Visite surprise de la PMI : le guide anti-stress des assistantes maternelles

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La PMI organise des suivis périodiques des agréments et intervient aussi lorsqu’il y a changement (travaux, déménagement, adaptation de capacité) ou information à vérifier (cohérence des volumes d’accueil, signalement d’un tiers, etc.). Dans tous les cas, la logique est la même : vérifier sur place que l’accueil est sûr, hygiénique et bien organisé.

Mise en situation​

Vous venez d’ouvrir une plage horaire pour un nouveau contrat ; votre planning est à jour et visible. Le fait de montrer la cohérence entre votre capacité d’agrément, les horaires et les présences du jour rassure immédiatement.
➡️ Voir aussi : Le déroulé des contrôles (y compris surprises) est décrit dans ce guide départemental des procédures d'agrément à télécharger sur .

Se préparer chaque jour sans s’épuiser​

La routine « sécurité visible » (5 minutes)​

Avant la première arrivée, faites un passage rapide : produits ménagers verrouillés, médicaments inaccessibles (y compris dans votre sac), cache-prises en place, issues dégagées (poussette/chaise haute rangées), numéros d’urgence affichés. Dans la chambre, visez le lit dégagé : matelas ferme, sans tour de lit ni peluche ; une aération rapide suffit.
➡️ Voir aussi : La Checklist de la Sécurité chez l'Assistante Maternelle

Hygiène au fil de l’eau​

Sans surenchère : nettoyage quotidien des zones sensibles (table à langer, plan de change, coin repas), entretien des jouets selon leur matériau, changement de draps régulier (immédiat en cas d’incident). Ce sont des gestes immédiatement visibles le jour J.

Particularités à anticiper​

Animaux : expliquer comment ils sont isolés pendant l’accueil.
Atelier créatif : colles/solvants rangés sous clé dès la fin.
Extérieur : portail, escaliers, points d’eau sécurisés.
L’idée n’est pas de tout cacher, mais de montrer les mesures concrètes.
🔎 Voir aussi : Le livret d’accompagnement (sécurité, organisation) est accessible sur .

Le « classeur PMI » qui rassure en dix secondes​

Les indispensables à portée de main​

Regroupez dans un classeur ou une pochette tous vos documents clés pour pouvoir les présenter sans fouiller. Le tableau ci-dessous vous aide à les maintenir à jour :

DocumentCe qu’on attendRythme
Planning de présenceSemaine en cours + 2–3 semaines précédentesQuotidien
Contrats, avenants, autorisations (soins, sorties, photos, transport)Versions signées et à jourÀ chaque changement
Registre des présences (imprimé)Traçabilité hebdoHebdomadaire
PAI + trousse d’urgencePAI signé, trousse prêteÀ chaque prescription
Vaccinations (copies utiles)Dernières injectionsDès mise à jour
Certificats d’entretien annuel (chauffage/eau chaude)Preuves disponiblesAnnuel
Assurances (RC pro, auto si transport)Attestations à jourAnnuel
Diplômes & attestations (SST, CAP AEPE, formations)Copies classéesDès obtention

Traçabilité des soins :​

Le registre médicaments & soins est fréquemment demandé. Gardez-le accessible à tout moment pour penser à le remplir. Si vous cherchez un modèle conforme et prêt à l’emploi : découvrez notre registre sur amazon.fr
👉 À savoir : Beaucoup de registres vendus dans le commerce ou réalisés soi-même ne respectent pas totalement les exigences légales, ce qui peut poser problème lors d’un contrôle PMI ou en cas de litige avec les familles.
🔎 Voir aussi : Les pièces à présenter (planning, attestations d’entretien) sont listées dans le guide des bonnes relations avec la PMI à télécharger sur .

Le jour J : déroulé type et posture gagnante​

Comment se déroule la visite (le plus souvent)​

  1. Accueil : vous saluez, installez l’inspectrice dans un endroit calme et gardez les enfants sous surveillance.
  2. Observation courte : un geste pro (change, repas, activité calme) suffit à apprécier vos pratiques.
  3. Tour du logement : vérification sécurité/hygiène, attention aux couchages et aux issues.
  4. Entretien : projet éducatif, organisation, documents.
  5. Débriefing & PV : points forts, observations, et délai de correction si besoin.

Les réflexes qui font la différence​

  • Corriger tout de suite un détail pointé (ex. remettre un cache-prise, dégager une issue).
  • Expliquer calmement vos choix pro (rythmes de sieste, alternance intérieur/extérieur, gestion des temps).
  • Montrer plutôt que raconter : classeur, registre, planning parlent pour vous.
🔎 Voir aussi : Le cadre légal des visites au domicile / lieu d’exercice est disponible sur , et un exemple de guide explicitant les visites programmées ou inopinées est publié sur .

Après la visite : PV, délais, info aux parents, recours​

Lire et agir au bon rythme​

  • Sans réserve : on archive et on poursuit.
  • Observations : vous recevez un délai pour corriger et justifier (photo, mail).
  • Danger immédiat : une mesure conservatoire (suspension) peut être prise ; pour toute restriction/retrait, le président du conseil départemental peut saisir la commission consultative paritaire départementale (CCPD).

Prévenir les parents sans inquiéter​

Un message court suffit, le jour même, pour préserver la confiance : « La PMI est passée ce matin pour un contrôle inopiné. Tout s’est bien déroulé. Un point mineur (ex. cache-prise) a été corrigé immédiatement. Je reste disponible si besoin. »

Et côté contrat, que se passe-t-il ?​

Si l’agrément est modifié, suspendu ou retiré, l’employeur (parent) peut devoir adapter ou rompre le contrat selon les cas. Appuyez-vous sur les fiches officielles pour sécuriser la suite et éviter les erreurs de procédure.
➡️ Voir aussi : La fiche « Agrément : modification / suspension / retrait » accessible sur , avec la procédure détaillée (renouvellement, suspension, retrait).

Check-list « 15 minutes » (à imprimer)​

✅ À vérifierPourquoi c’est regardé
Produits ménagers verrouillésPrévenir toute ingestion
Médicaments hors d’atteinteSécurité santé immédiate
Cache-prises / barrières OKÉviter chocs et chutes
Issues dégagéesÉvacuation sans obstacle
Draps propres, lits conformesHygiène & sommeil sécurisé
Numéros d’urgence visiblesRéactivité si incident
Classeur PMI prêtPrésentation des preuves en 10 s
Registre médicaments & soinsTraçabilité des administrations
🔎 Voir aussi : La fiche VISITE SURPRISE DE LA PMI (PDF) est à télécharger ici : Fiche Visite Surprise PDF

En bref​

— Une visite inopinée fait partie du suivi normal de l’agrément : elle vérifie sécurité, hygiène, organisation.
— Votre trio gagnant : sécurité visible, classeur clair, traçabilité (registre).
— Le jour J, corriger tout de suite, expliquer simplement, montrer vos preuves : c’est souvent la différence entre une observation et un sans réserve.
 

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