respect horaires

[lilima]

Bonsoir,

Auriez-vous des modèles de "fiches" que vous donnez aux parents pour leur rappeler le respect des horaires (surtout le soir car la plupart arrivent à l'heure où ils devraient partir, voire plus tard) mais aussi les délais de prévenance des abscences de l'enfant (car souvent, on me prévient juste la veille avec le fameuse phrase : ah bon, je ne vous l'avais pas dit ?) ?

Je suis claire sur ce point lors des entretiens, c'est précisé dans le contrat et quand j'en parle, ils me répondent "ah oui, bien sûr, pas de soucis" mais rien n'y fait !!!

Je me doute bien qu'une fiche ne va pas tout régler mais ne sait-on jamais !

Je vous remercie.
Bonne soirée

 

[Man]

Bonsoir,
Facturez leur tout le temps supplémentaire et ils respecteront vite les horaires
Depuis que j'agis comme ça, je n'ai plus d'abus
Vous leur en avez parlé lors de l'entretien, c'est écrit sur votre contrat, je ne crois pas qu'une fiche en plus les fera réagir
Il y a quelques années, j'avais une maman qui était systématiquement en retard tous les soirs. Au début, je le lui faisais juste remarquer mais rien n'y changeait jusqu'au jour où j'ai commencé à lui facturé tout quart d'heure commencé. A la fin du mois ça lui a fait tout drôle lorsque je lui ai donné ma fiche. Il n'y a plus eu de retard après ça

 

[Marine35]

Bonjour, c'est dit lors de l'entretien, inscrit sur le contrat mais vous êtes victime de débordements donc peut-être faire un courrier remis en main propre ou glissé dans le sac avec rappel des horaires en faisant simple et efficace. Est-ce que vous appliquez une majoration pour les heures complémentaires ? Est-ce que vous êtes payée pour tout 1/4h supplémentaire entamé ?

 

[gligou]

faire payer le 1/4 h entamé si il ni a que 10 minutes , non me semble t'il , on fait payer le dépassement de 10 minutes ,sinon il me semble que c'est illegal .

 

[Man]

@gligou , je ne fonctionne pas à la minute mais au 1/4h. Mes horaires sont toujours h, h15, h30 ou h45 c'est bien plus simple pour les calculs donc 1/4 h entamé est 1/4h dû

 

[gligou]

on peut fonctionner au 1/4 h pour calculer la mensu en effet c'est plus simple.
mais le calcul des minutes en heures complementaires s'est prorata temporis .
5 ou 10 mn ne font pas 1/4 h

 

[Sarah7984]

Bonjour,
Facturez chaque retard même 5 min (quand c'est récurrent) car 5* 20 = 1h40 à l'année ça commence à chiffrer ! Et en même temps n'hésitez pas à le faire comprendre comme mettre ses propres chaussures pendant que vous faites la transmission, en disant désolée mais j'ai des obligations également le soir je suis déjà en retard ! Vous ouvrez la porte et l'inviter à sortir en même temps que vous ( je l'ai déjà fait, ça fonctionne mais seulement pour le dernier ).
Pour les autres si vous avez une jolie petite horloge dans l'espace de départ et bien il vous suffit de dire " machin était inquiet car il suit les aiguilles" Oui oui moi je leur dit " quand la grande aiguille sera sur le 6 Maman arrivera , en général ils comprennent rapidement qu'ils sont en retard et surtout ne pourront jamais nier ce retard.

 

[kikine]

@gligou , je ne fonctionne pas à la minute mais au 1/4h. Mes horaires sont toujours h, h15, h30 ou h45 c'est bien plus simple pour les calculs donc 1/4 h entamé est 1/4h dû

je fais pareil je compte au quart d'heure
et si le pe n'est pas content de payer 15 minutes pour 5 minutes de retard, ben il vient à l'heure

 

[Zabou68]

"Facturez chaque retard même 5 min (quand c'est récurrent) car 5* 20 = 1h40 à l'année ça commence à chiffrer"
Euh on parle de 1h40 x 12 x 4 = 63 €
Sur une année ! Donc pas la mer à boire non plus...

 

[Catie6432]

@Zabou68
Tellement pas la mer à boire que malheureusement c’est loin d’etre dissuasif trop souvent !

 

[gligou]

faites comme vous voulez, je veux juste souligner que la loi dit prorata temporis .
tout comme dire une heure entamée , une heure payée .qui circulait beaucoup
mais je comprends tout a fait la démarche du 1/4 heure.parce que oui ,on a l'impression de faire ce 1/4 h quand le parent est a la bourre

 

[Zabou68]

Tellement pas dissuasif, que moi je montre ma lettre de démission (non encore signée) au bout d'un mois de rappel...et ça c'est très dissuasif car mes PE savent que je ne plaisante pas, assistant régulièrement à des appels téléphoniques de demande de place...