respect horaires

[lilima]

Bonsoir,

Auriez-vous des modèles de "fiches" que vous donnez aux parents pour leur rappeler le respect des horaires (surtout le soir car la plupart arrivent à l'heure où ils devraient partir, voire plus tard) mais aussi les délais de prévenance des abscences de l'enfant (car souvent, on me prévient juste la veille avec le fameuse phrase : ah bon, je ne vous l'avais pas dit ?) ?

Je suis claire sur ce point lors des entretiens, c'est précisé dans le contrat et quand j'en parle, ils me répondent "ah oui, bien sûr, pas de soucis" mais rien n'y fait !!!

Je me doute bien qu'une fiche ne va pas tout régler mais ne sait-on jamais !

Je vous remercie.
Bonne soirée

 

[Man]

Bonsoir,
Facturez leur tout le temps supplémentaire et ils respecteront vite les horaires
Depuis que j'agis comme ça, je n'ai plus d'abus
Vous leur en avez parlé lors de l'entretien, c'est écrit sur votre contrat, je ne crois pas qu'une fiche en plus les fera réagir
Il y a quelques années, j'avais une maman qui était systématiquement en retard tous les soirs. Au début, je le lui faisais juste remarquer mais rien n'y changeait jusqu'au jour où j'ai commencé à lui facturé tout quart d'heure commencé. A la fin du mois ça lui a fait tout drôle lorsque je lui ai donné ma fiche. Il n'y a plus eu de retard après ça