Compétences POLE EMPLOI
Bonjour,
Je ne sais pas si certaines et certains d'entre vous ont regardé ENVOYÉ SPÉCIAL jeudi 25 avril sur France 2..... concernant le fonctionnement de POLE EMPLOI.....
Et ben ça fait peur hein !!!!!!!!!!
Et on comprend pourquoi ils ne savent quasiment jamais gérer le cas des Assistantes Maternelles.
Ils ont déjà du mal à gérer les demandeurs d'emploi mono-employeur..... enfin, pour les conseillers POLE EMPLOI qui bossent un peu dans la journée...
Re: Compétences POLE EMPLOI
Euh .. 25 MARS... pas Avril.
Je suis en train de préparer mon planning d'avril donc dans ma tête j'ai déjà changé de mois...
Re: Compétences POLE EMPLOI
non, je ne l'ai pas vu, et heureusement au final, vous avez l'air d'avoir été inquieté par ce reportage, et nous avons déjà pas mal de sujet anxiogênes en ce moment.
Re: Compétences POLE EMPLOI
Bonsoir.
Alors moi en ce moment j'ai un problème avec pôle emploi : depuis 2 mois, ils me versent un complément mais avec un trop perçu.
Je suis sûre de mes calculs, vérifié par un conseiller, mais l'informatique me calcule ce trop perçu.
Le conseiller ne comprend pas et moi encore moins.
Il va essayer de voir d'où vient le problème et doit me rappeler.
C'est dingue quand même !
Re: Compétences POLE EMPLOI
Bonjour
J ai vu le reportage et je comprends mieux tout nos problème avec pôle emploi.
Franchement il pourrai formé les personnels.
Toutes les assistantes maternelles qui sont inscrites à pôle emploi devraient regarder le reportage en Replay
Bon weekend
Re: Compétences POLE EMPLOI
Bonjour,
Moi aussi je l'ai vu et je suis consternée par ce qu'il en est ressorti! En même temps, j'ai compris pourquoi j'ai un soi-disant trop perçu de + de 2500€! Ma "conseillère" est quand même remonté jusqu'en octobre 2017 pour me pondre ça, en me redemandant x fois des documents alors qu'ils sont déjà tous sur mon compte!
De toute façon, depuis qu'il y a eu fusion entre Pôle Emploi et les ASSEDIC, c'est le bazar puisqu'il n'y a eu aucune formation pour les différents employés! A eux de se débrouiller tant bien que mal!
Enfin bref, mon dossier passe en commission en avril ou en mai si tout va bien ?!
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26/03/21 
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