Devoir recadrer toujours les mêmes PE
Bonjour,
Un petit ras le bol ! Voilà bientôt 3 ans que j'accueille un enfant, d'abord 3 à 4 jours par semaine, puis en périscolaire depuis la rentrée (les mercredis et vacances scolaires).
Enfant adorable ! PE un peu spéciaux parfois mais somme toute, très sympas, arrangeants (je suis moi même arrangeante dans le sens où j'accepte de prendre l'enfant des jours supplémentaires au contrat (facturés évidemment), le garder plus tardivement que prévu si tant est que les parents me demandent avant...etc... du coup, ils me renvoient l'ascenseur au besoin - mais très très rare que je demande quelque chose -...).. n'ont jamais fait défaut de salaire...etc...
Mais j'ai parfois l'impression qu'il me considère comme une "copine", et pas comme une salariée. Ex : une fois, la mère n'avait pas de voiture, et elle me demande si je peux déposer un papier à la mairie pour eux.. j'ai refusé net !!! Puis toujours sans voiture (la maman), on me demande de passer à la pharmacie chercher du doliprane pour l'enfant, j'ai à nouveau refusé... de toute façon, le papa avait sa voiture et pouvait s'arrêter dans une pharmacie en rentrant du boulot.. et puis l'enfant n'était pas malade... bref, ce petit genre de choses, que je refuse systématiquement car je sais que si j'accepte une seule fois, les sollicitations n'arrêteront plus dès le moindre petit "souci" de leur côté.
Où j'ai beaucoup de mal, c'est les retards répétés, que ce soit pour déposer l'enfant ou venir le chercher. Ils arrivent rarement à l'heure. Je facture bien sûr, et ils ne trouvent absolument rien à redire, ils ne s'en plaignent pas du tout. Mais c'est quasi systématique, et parfois sans prévenir. Sauf que parfois, ça me fout dans la mer*e ! Ex : une fois, j'accepte de garder l'enfant jusque 17h30 au lieu de 16h. J'avais rdv chez un spécialiste à 18h45 (à 45mns de chez moi). 17h30, personne ! 18h00 personne ! J'essaie de les joindre, personne ne répond ! La mère arrive à 19h, la bouche en cœur, s'excusant du retard !!! Là, j'ai gueulé... le rdv, non seulement je n'ai pas pu y aller, mais c'est plus de 6 mois d'attente pour en avoir un autre ! Elle s'est confondue en excuses, même le lendemain, mais comme je lui ai dit "c'est gentil de vous excuser, mais vous recommencez toujours à un moment ou à un autre". Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres.
(le suite dessous)
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
Hier, l'enfant devait arriver à 10h. A 10h20, le papa m'envoie un message "nous aurons un peu de retard". Il arrive à....... 12h45 (il m'avait fait le coup, y'a 15j) ! L'enfant n'avait pas mangé ! J'ai 4 enfants le mercredi midi, je peux pas faire 50 services. Le pire étant qu'on devait sortir pour une promenade le matin (seul jour de soleil depuis 10 jours, sinon c'est pluie, pluie, pluie... et aujourd'hui, on est reparti pour une semaine de pluie), et bien non, on a attendu l'enfant, attendu et attendu, et après, il était trop tard. Donc pas de sortie pour les autres loulous. J'ai donc encore râlé en disant au papa que je n'étais pas à sa disposition, que ce n'est pas parce que je bosse chez moi que je n'ai rien d'autre à faire qu'attendre, que je n'avais pas que son enfant à m'occuper, que les 3 autres avaient fini leur repas, et qu'il y a une chose qui aide beaucoup dans la vie, c'est la correction !! Parce qu'il ne s'agit que de ça, de correction... le papa ne travaille pas le mercredi en général, donc il peut gérer son temps, sans être pris par des impératifs professionnels !
Bref, il était très mal à l'aise, me disait qu'il comprenait mas réaction, m'a envoyé un sms d'excuses en soirée. Là, pendant 1 mois ou 2 , ça va être nickel, mais je sais qu'ils vont finir par recommencer.... ils ne sont pas méchants, hein.. pas du tout.. il ne le font pas pour m'embêter.. mais bon, c'est lassant de devoir recadrer encore et encore et de voir qu'au final, ça rentre pas.... j'ai l'impression d'être face à mes ados à qui il faut rappeler parfois les règles de savoir vivre, mais bon ce sont des ados, c'est normal... là, les PE ont plus de 40 ans. Bref....
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
ah oui en effet je comprend ca devient penible a la fin , heureusement moi je nai jamais connu cela en 25 ans , au moindre retard meme de 5 min les parents m'appellent tout de suite juste le papa dune petite qui deborde parfois dune 10 ene de min sur lheure pour venir la chercher alors quil n'habite pas loin mais c'est du style je prend mon temps pas un foudre de guerre comme on dit mais rien de grave , la maman s'excuse mille fois sil elle deborde meme de 3 min lol pour cela pas a me plaindre je ne suis pas du style a refuser grand chose mais quand je leur demande quelque chose en general ils acceptent aussi j'ai de la chance pour le moment pourvu que ca dure
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
Effectivement c'est usant de devoir répéter de devoir mettre des limites tout le temps et j'ai l'impression que c'est le pire en pire.
En ce moment la petite que je garde est un paquet cadeau qu'on me dépose.
en gros les parents sont séparés et moi je fait aussi office d'assistante sociale, de psychologue, de juge pour enfants.
Au début j'écoutais et après j'écoutais plus.
finalement j'ai dû me montrer en menaçant de démission et qu'ils s'occupent eux même de leur enfant.
Le ton a changé de la part des parents et depuis plus de soucis.
Je suis d'accord avec toi il faut cadrer surtout penser à leur dire de pas oublier tel ou tel chose.
Il faut toujours dire quelque chose et pourtant je note tout je fais des papiers je mets des limites des le départ mais j'ai l'impression que les parents sont débordés pour rien, ils ne veulent plus de contraintes, ils sont fatigués par leur travail, ils sont toujours en train de courir. M
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
Pour l'histoire du RV pourquoi ne pas avoir appeler une personne succeptible de vous reprendre l'enfant et qui est notée sur votre contrat ? perso je ne loupe pas un RV chez un spécialiste pour le retard d'un PE vu le temps qu'il faut attendre pour en ravoir un ! et pour le retard du matin il vous dit 10h vous voulez sortir avec les autres enfants vous partez si pas là et si il attend devant la porte tant pis ... quitte à lui laisser un message pour lui dire ou vous vous trouvez ! ce sont les autres petits en accueil qui en pâtissent ...
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
mes PE savent que je sort le matin, si ils avaient trop de retard, si c'est inhabituel, je l'appelle et sinon je partirait, et il aurai pour option de me téléphoner, afin que je lui dise ou je suis, et si je suis en chemin et qu'à cause de la circulation je n'entends pas le téléphone, tant pis pour eux, en tout cas, je ne pénaliserai pas les autres pour une personne, sauf gros soucis.
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
bonjour,
j ai connu cela aussi, demande des pe pour aller chercher les medicaments en pharmacie de ramener l'enfant etc....
par contre, si j'ai rdv medical je previens les parents pour qu ils arrivent à l' heure sinon je leur dit qu il viendra avec moi ou l'emmenerai chez une collegue qu'ils devront regler
ça les fait reflechir, une fois un papa devait venir à 15h30 recuperer son enfant et à l'heure dite peronne à 15h40 j'appelle personne ne repond du coup à 16h l'enfant est venu avec moi à l'ecole recuperer mon fils et mon periscolaire et là à 16h10 le papa appelle ildit etre devant chez moi et ne comprend pas que il ne peut recuperer son enfant
je lui dit que si il avait été à l'heure il l'aurait recuperer et que là je suis à l'ecole soit il me rejoint ou soit il m'attend
il s'est excusé et n'a pas recommencé ça à du le faire reflechir !!!
poussin56
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
Bonjour
C’est pour ça qu’on est obligé d’être très stricts.
Je ne demande rien je ne dois rien.
Le parent doit respecter le contrat.
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
Avec ceux là ce sera sans fin. Ils géreront un peu mieux (et c'est pas sur) avec l'école parce que l'école va leur mettre plus d'obligation.
La seule chose à faire c'est de continuer d'être très rigoureuse et refuser toutes demandes extravagantes (comme faire leur courses ou facteur).
Ils ne sont pas là à l'heure le matin? Ils préviennent par un SMS? Envoie de SMS pour dire "Il fait beau, nous partons dans X minutes. Merci d'être là à l'heure pour ne pas rester devant la porte." Et tu te barres, sans dire où précisément! La fois d'après, pas de SMS, juste un mot à la porte pour qu'il sache que ce n'est pas la peine de tambouriner à la porte. Si à 11h45 l'enft n'est tjrs pas là, envoi de SMS du style "On passe à table dans 15 MN, si vous n'êtes pas là avant merci de le faire manger avant de le porter car il n'y aura pas de 2eme service. Pas d'arrivée chez Nounou entre telle et telle heure pour ne pas déranger la sieste des copains"... Il faut expliquer tout ça car les PE ne peuvent pas savoir comme c'est compliqué pour nous et les autres enfts. Ms comme avec les enft, après avoir expliqué pourquoi il faut passer à l'action.
Trop de retard le soir et même sans ton consentement? Imposer une nouvelle mensualisation qui comprends ce tps supplémentaire qu'ils en aient besoin ou non. Pas sur que ça suffise à résoudre le problème. Majorer +++ les heures complémentaires pour qu'elles soient vraiment hors de prix? Légalement tu peux porter leur môme au commissariat mais ils savent très bien que tu ne le feras pas. Exiger les coordonnées d'un proche, une voisine qui est autorisée à venir prendre l'enft et contacter systématiquement cette personne dès qu'il y a retard de 15 mn sans ton consentement. Peut-être qu'en ayant honte auprès de cette personne...?!
Re: Devoir recadrer toujours les mêmes PE
Bonjour.
J'ai eu le cas l'année dernière.
Un contrat qui finissait à 17h, a un moment sur plusieurs jours le papa arrivait a 18h, étant livreur, je pouvait comprendre certains retard mais là ça devenait régulier...
Ça allait que souvent ma collègue pouvait me dépanner pour que je puisse partir à 17h30 récupérer mon grand qui était à l'école depuis 7h30.
J'ai fini par lui en parler ... et là il me dit qu'il est en haute saison pour les livraisons et qu'il va en station et qu'il n'a pas le choix de finir tard.
Et là gros yeux rond ... je lui dis qu'il aurait dû me prévenir à la signature du contrat qu'il y avait des mois où il viendrait à 18h ou alors me prévenir sur le moment et on se serait arrangé selon les périodes.
Idem un jour la maman qui débarque a 8h45 alors que je l'attendais depuis 7h45 et que si elle m'avait prévenu j'aurais pu éviter de la garderie pour mon fils et moi d'attendre toute seule comme une c*n.
Bref 2 mois après ils m'ont licencié car je devais garder mon fils malade 2 jours et que je ne pouvais pas venir bosser et que je les ruinait car ils payaient plus que prévu...normal ils avaient au moins 10h d'heure sup en plus du coup , ils ne voulaient pas vendre leur maison par ma faute je n'allais pas bosser gratuitement non plus si?
Je peux voir dire que c'était pas une grosse perte, sauf financière mais ça a a été un énorme poids en moins sur les épaules de ne plus avoir ce contrat.
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21/11/19 
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